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    2. 物業動態

      工作簡報 第五十五期

      時間:2020-08-18     瀏覽次數:66


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      衡水市物業管理協會劉寶泉會長一行

      到溫莎花園小區考察調研

      2020816日,衡水市物協會長劉寶泉、常務副會長高成凱、秘書長王學汝一行到溫莎花園考察調研,溫莎物業總經理趙香和、項目經理郭志英等陪同考察。

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      物協領導一行,首先參觀了小區的客服中心、監控室、水泵房、消防泵房、園區環境,給予肯定的同時,指出了不足,并提出指導性意見和建議。

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      隨后,物協領導一行與溫莎物業總經理趙香和及項目負責人在溫莎物業會議室進行了座談。總經理趙香和介紹了小區的基本概況,并就物業管理情況做了介紹。項目經理郭志英就標準化建設做了工作匯報。物協領導對面對小區居住人員混雜等非常復雜的情況下,收費率仍能達到97%以上,并基本無上訪、投訴案件;對業主關系、社區關系處理的非常融洽和諧給予了高度贊賞,對物業服務意識和服務品質表示肯定。

      物協領導就溫莎物業的內部及外部管理提出了八個方面的建議和意見,并要求進一步建立健全質量管理體系,打造紅色物業,以標準化服務為抓手,全面提升物業服務水平。


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